海诗网 店宝宝怎么推广店铺(做好电商运营的5个要点)

店宝宝怎么推广店铺(做好电商运营的5个要点)

店宝宝怎么推广店铺(做好电商运营的5个要点),小编带你了解更多信息。

现在的网络运营都一个样,入行简单,但要做好,难,淘宝运营也一样

想要成为一名合格的淘宝运营,必须对电商运营在大尺度上有综合把握的能力,你要理解在电商运营的不同阶段应该采取哪些方式方法,不同的运营手段在电商整个运营中处在哪个位置。

首要,要了解电商运营的流程和可能的分工有哪些,简单来说在电商运营大致能够分为这五块:

1. 商品的品类运营

商品的品类运营就是指围绕店铺的商品展开的运营动作,其中包括选品、产品品类的设置、店铺商品上架的管理、打什么爆款、和品牌商对接资源等调和产品这一系列,都属于品类运营的范畴。做好品类运营的前提是,需求做到对店铺实时详情的了解,然后还有同行的动向是怎么样的,市场上的动态也要做到心中有数。

2. 营销活动如何策划落地

营销活动是电商运营很重要的组成部分。各大电商节日促销活动,或依照店铺的季节性,分时段寻找适宜机会进行促销,如一年之中大的活动6.18、双11、双12等电商节日,在电商流量增长达到天花板之前的今天,需要做的是如何挖掘存量,而通过策划一系列成功的促销活动可以达到想要的曝光量。所以活动策划是必不可少的,不过策划活动需要结合店铺和日期一起来做,需要提前安排和布局。

3. 营销推广

电商运营离不开推广,除了优化商品能引来一部分自然流量之外,还需要通过各种不同的方法去做推广,这也是挖掘存量必须要做的。在淘宝里面被使用最多的推广工具,例如直通车、淘宝钻展、SEM等途径,每个途径的特性和面向的潜在买家属性并不同,所以针对不同推广途径,应规划相应的营销计划。在做计划时,可以依据测试数据的反馈来对应调整和优化。

4. 维护买家

对电商而言,如果把老买家、老客户维护好了,将促进这些人多次购买,也就是复购,这种成本远比开发新用户低得多。所以,强烈建议经常分析买卖数据,了解买家最近的购物行为。最后通过优惠券、打折等促销方法再次拉动销售,或者构建一个社群形式的营销链条,实现复购。注意:买家维护不是产生购买之后才开始,而是他和你第一次接触时就开始了。

5. 数据分析

数据分析对运营来说是一项很重要的技能。数据能够直观的反应出在运营中出现的问题。

店铺PV和UV的来历,转化率多少,有多少加购物车、多少咨询客服,客服的引导是否提升了转化率?这些转化中老客户占比多少?客单价是多少?有无办法提升客单价?类似这样的问题都能从日常的运营数据中看出端倪。

只有对运营这一整套的流程有充分的了解,关于各个环节都清楚理解的知道是如何操作的之后,才会知道在此基础上有哪些是需要行进完善的,知道整个运营的流程才能在运营数据中看出更多的问题。发现问题再持续优化,知道解决问题,形成正向良性循环。

以上五个方面就是电商运营的大概的方向,熟悉这五个方向后你就会对电商运营有一个整体的把握,然后就可以从这个题把握整个店铺的运营,到那时候,也标志着你正式从一个电商运营的小白成长为一个资深运营。

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