116开头13位电话是， 116开头的13位电话号码分为两类。第一类是网络电话，可以在网上购买和使用。遇到这类来电，建议不要接，因为大多是骚扰、诈骗电话，无法屏蔽，因为每次来电号码都不一样；第二类通常是问讯台，
或者咨询台的咨询电话，由第三方平台外包，多为虚假宣传信息。建议你不要相信短信内容，直接忽略。
扩展知识：如何辨别诈骗电话
1.看来电号码。相信大部分人都接到过一些诈骗电话，但是有些诈骗电话真的很难分辨。但是如果要拦截这些疑似诈骗电话的号码，可以通过一些软件拦截，因为这些软件有专门的大数据监控。
可以准确识别诈骗号。并且在内部系统中，也可以提取一些诈骗号码的特征进行训练。这种对数据的智能分析，非常有利于一些分不清照片号的用户精准拒绝。还有一些非常特殊的来电号码。
有一些序列号，尽量不要接那些你没见过的号码，因为其他这些电话可能是诈骗电话。
2.看通话省份，当你接通来电者的电话时，也可以看看手机屏幕上显示的通话省份。因为知道电话号码和拨打的大部分都是亲戚朋友，所以你可以从电话的位置来思考自己是否有亲戚朋友，是否接听。
而且这个号码之后，你还要看对方说了什么，比如很多诈骗犯会冒充警察之类的。我也会准确的告诉你各种信息。这个时候不要慌。这可能是欺诈者已经在设置。
3、看电话说心里话，而且很多诈骗分子会懂得伪装，比如冒充平台的工作人员，还会说中奖之类的消息，需要提供一些银行账号之类的来兑换。说到钱，可以果断挂掉电话。
因为这是诈骗分子搞的一个大坑，想吸引一些贪小便宜的人上当。
其他考虑因素：
因为有电话诈骗、短信陷阱、引诱国际回拨、引诱回收费站等陷阱，所以遇到陌生电话请谨慎接听。不要相信中奖、冒充熟人、冒充银行等。在完全确定身份之前，不要给陌生人汇款或转账。
不要透露银行账号和密码。
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